- Διασφάλιση της κράτησης: όποιος πελάτης προβεί σε κράτηση επί των καταλυμάτων θα χρειαστεί εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών να καταθέσει μία προκαταβολή της τάξεως του 30% του συνολικού κόστους. Σε περίπτωση που δε καταβληθεί το ποσό χάνεται η κράτηση.
2. Εξόφληση της κράτησης: Η πληρωμή του υπολειπόμενου ποσού θα καταβληθεί κατά την άφιξη των πελατών στη βίλα.
3.Πολιτική ακύρωσης: Σε περίπτωση που έχει γίνει η πληρωμή της προκαταβολής από τον πελάτη, ωστόσο, ακυρώσει οποιαδήποτε στιγμή δεν ενδείκνυται πολιτική δωρεάν ακύρωσης από το κατάλυμα μας. Σε κάθε περίπτωση μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας.
4.Περίπτωση μη εμφάνισης: Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει προβεί σε κράτηση και σε εξόφληση της προκαταβολής, ωστόσο, δεν εμφανιστεί αυτομάτως δεσμεύεται η προκαταβολή χωρίς καμία πρόβλεψη για επιστροφή της.
5.Ελάχιστη περίοδος διαμονής: Η ελάχιστη περίοδος διαμονής καθορίζεται στις 2 ημέρες.
6.Μέγιστος Αριθμός Ατόμων: Ανάλογα τον τύπο των καταλυμάτων μπορούν να φιλοξενηθούν και οι αντίστοιχοι επισκέπτες. Για το κατάλυμα Dimado στη Νέα Πέραμο μπορούν να φιλοξενηθούν μέχρι 4 άτομα είτε ενήλικες είτε παιδιά. Αντίστοιχα για το κατάλυμα Villa Dimado στη Νέα Ηρακλείτσα μπορούν να φιλοξενηθούν μέχρι και 6 άτομα είτε ενήλικες είτε παιδιά.
7.Άφιξη και χρόνος αναχώρησης: Η άφιξη μπορεί να γίνει μεταξύ 15:00 και 18:00, ενώ η αναχώρηση μεταξύ 10:00 πμ έως 11:00 πμ. Σε κάθε περίπτωση, υπάρχει δυνατότητα επικοινωνίας μαζί μας σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αναχώρηση ή άφιξη εκτός προβλεπόμενου ωραρίου.
8.Συμπεριφορά στο χώρο των καταλυμάτων: Ο πελάτης που επιλέγει κάποιο από τα καταλύματα μας καθίσταται υπεύθυνος για τη συμπεριφορά τόσο του ιδίου όσο και εκείνων που συμβιούν για όλη τη διάρκεια διαμονής τους. Τυχόν ζημιές στο ακίνητο θα πρέπει να αναφερθούν απευθείας στους υπευθύνους, ενώ το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης το φέρει αποκλειστικά ο πελάτης. Σε περίπτωση που ο πελάτης που προέβη στην κράτηση ή κάποιο άλλο μέλος των ατόμων που διαβιούν στη βίλα συμπεριφέρεται βλαπτικά προς το ακίνητο και το περιεχόμενό του, ο ιδιοκτήτης ή ο κάτοχος κλειδιού έχει το δικαίωμα να ζητήσει από όλους τους επισκέπτες να εγκαταλείψουν αμέσως το ακίνητο, με διατήρηση 100% του κόστους της κράτησης.
9.Διασκέδαση στα ακίνητα: Εκδηλώσεις ψυχαγωγίας και τυχόν λειτουργίες, που αφορούν μεγαλύτερο αριθμό προσκεκλημένων από τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών που ορίζεται απαγορεύονται αυστηρά.
10.Πολιτικές για παιδιά: Τα παιδιά είναι αποδεκτά στα καταλύματα dimado apartments Είναι υποχρέωση του πελάτη να ενημερώσει για το ενδεχόμενο αν υπάρχουν παιδιά και ποια είναι η ακριβής ηλικία τους, κατά την ολοκλήρωση της κράτησης.
11.Καθαριότητα: Τα καταλύματα έχουν ήδη καθαριστεί πριν την άφιξη των πελατών. Η αλλαγή των σεντονιών και των πετσετών γίνεται ανά 3 ημέρες. Οι ένοικοι πρέπει να αφήσουν τη βίλα σε αποδεκτή κατάσταση κατά την αναχώρηση.
13.Πολιτική Καπνίσματος: Το εσωτερικό κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλα τα δωμάτια των καταλυμάτων. Οι καπνίζοντες πελάτες δύνανται να καπνίσουν στο μπαλκόνι του δωματίου ή στην βεράντα της βίλας.
14.Παράταση της διαμονής: Δεν ενδείκνυται πολιτική παράτασης διαμονής πέραν της καθορισμένης της κράτησης. Σε κάθε περίπτωση μπορεί ο πελάτης να επικοινωνήσει μαζί μας για περαιτέρω ενημέρωση.
15. Πολιτική περί κατοικίδιων: Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στα συγκεκριμένα καταλύματα.
